Свяжитесь с Delfín Investanza
Delfín Investanza направляет обращения через единый, связный путь — процесс регистрации. Это обеспечивает привязку сообщений к контексту onboarding и точную маршрутизацию.
Как связаться через путь Sign Up
Обращения проходят через тот же путь onboarding, что и создание вашего аккаунта. Если вам нужна помощь с доступом, функциями или использованием сайта, начните процесс Sign Up и отправьте свой вопрос в рамках этапов onboarding.
Открыть Sign Up
Перейдите на страницу Sign Up и начните процесс onboarding.
Добавьте ваш запрос
Введите ваш вопрос в поле сообщения во время этапов onboarding.
Отправить
Завершите процесс и отправьте его. Ваш запрос будет поставлен в очередь для рассмотрения.
Сроки ответа и доступность
Сообщения, отправленные через процесс Sign Up, обрабатываются в порядке поступления. Сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности и региональных праздников.
Типичный интервал ответа
В большинстве случаев вы получите первый ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Рабочие часы
Консультации проводятся с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, за исключением праздников.
Приоритетная обработка
Ясный контекст (ссылка на страницу, устройство и краткое описание) может ускорить обработку.
