Forbind med Delfín Investanza
Delfín Investanza kanaler forespørgsler gennem en enkel, sammenhængende sti—tilmeldingsflowet. Dette holder beskeder knyttet til onboarding-opsætningen og sikrer præcis routing.
Hvordan man connecter via tilmeldingsrejsen
Forespørgsler føres gennem den samme onboarding-vej, der bruges til at oprette din konto. Hvis du har brug for hjælp med adgang, funktioner eller brug af siden, begynd tilmeldingsflowet og indsend dit spørgsmål som en del af onboardingtrin.
Åben tilmelding
Gå til Tilmeld dig-siden og start onboarding-processen.
Tilføj din forespørgsel
Indtast dit spørgsmål i beskedfeltet under onboarding-trinene.
Send
Afslut flowet og send det. Din forespørgsel vil blive sat i kø til gennemgang.
Svar-tider og tilgængelighed
Beskeder indsendt gennem tilmeldingsflowet behandles i den rækkefølge, de modtages. Tidsplaner kan variere afhængigt af arbejdsbyrde og regionale helligdage.
Typisk svarvindue
I de fleste tilfælde vil du modtage et indledende svar inden for 1-2 arbejdsdage.
Arbejdstider
Konsultationer håndteres mandag–fredag i almindelige arbejdstimer, eksklusive helligdage.
Prioriteret behandling
Klar kontekst (sidehenvisning, enhed og en kortfattet beskrivelse) kan hjælpe med at fremskynde behandlingen.
